La Gobernación del Valle avanza en la implementación de proyectos que beneficiarán a los vallecaucanos.

Santiago de Cali, 20 de marzo de 2021. La Secretaría General de la Gobernación del Valle del Cauca, liderada por María Leonor Cabal Sanclemente, y la Secretaría de las TIC, se reunieron de manera virtual con el Departamento Administrativo de la Función Pública y con el Departamento Administrativo de Planeación para exponer los proyectos “Centro Integrado de Servicios” y “Portal Único del Ciudadano Vallecaucano” con el propósito de lograr el acompañamiento de las entidades nacionales en la ejecución de los mismos, los cuales beneficiarán a la población vallecaucana. 

La Secretaría General se encuentra en la etapa de planeación del proyecto “Centro Integrado de Servicios”, una estrategia que integra la oferta de trámites y servicios en un mismo espacio físico. Para lograr la ejecución de este proyecto, la Función Pública ha sugerido integrarlo con el Proyecto de la Secretaría de las TIC denominado “Portal Único del Ciudadano Vallecaucano”. Que está enfocado en la arquitectura empresarial con tecnología, simplificando y automatizando los procesos, siendo este, el organismo de transformación digital para el Valle del Cauca. 

Javier Ulloa Vera, subdirector técnico de la Secretaría General, afirmó que “Fue una reunión muy importante para la Gobernación del Valle, porque recibimos la primera asesoría por parte del DNP y la Función Pública, con respecto a los centros integrados de servicios y los dos proyectos se van a trabajar articuladamente”. 

El secretario de las TIC, Carlos Hernán Ocampo, expresó que “El proyecto del Portal Único del Ciudadano Vallecaucano es un organismo de transformación digital, que va a permitir ayudarle a los ciudadanos en los trámites, servicios y OPAS, así como el Centro de Servicio al Ciudadano, siendo lo más importante los puntos digitales de atención para los usuarios”. 

Sandra Marcela Espejo, experta y líder de la política de atención al ciudadano de la dirección de participación, transparencia y servicio al ciudadano de la Función Pública, manifestó “Felicito al equipo de la Gobernación, me parece muy bueno llegar a desarrollar proyectos tan ambiciosos en la región, esto ya es una victoria de entrada, nos interesa mucho acompañar este proceso y mirar, metodológicamente, como le generamos valor a estos proyectos que son de interés para las dos entidades”. 

La jornada concluyó con la creación de los equipos de trabajo interdisciplinarios que estarán permanentemente compartiendo la información y los avances sobre los proyectos. Quedó estipulado que se dará a conocer semanalmente la experiencia y la investigación que se ha desarrollado durante el proceso para concretar los productos. 

Paola Andrea Castro Ordóñez 

Área de Comunicaciones - Secretaría General