Sala Humana del HUV, una unidad de cuidado paliativo para pacientes que además sufren abandono social

Santiago de Cali, octubre 10 de 2023. Los pacientes con enfermedades terminales o de cuidado paliativo que llegan al Hospital Universitario del Valle por el servicio de urgencias, y que además presentan condiciones sociales complejas, hoy cuentan con un espacio donde reciben una atención especial: la Sala Humana, un lugar donde junto a su familia tienen acompañamiento integral en salud física y emocional.

En el segundo piso del HUV esta sala cuenta con diez cubículos, “nace de una necesidad de poder atender de forma diferencial a pacientes con características especiales, con enfermedades que de alguna u otra forma van a llegar a una evolución hacia el fallecimiento o a la rehabilitación, pero que adicionalmente tienen problemas sociales”, indicó el jefe coordinador de Urgencias del HUV, Jhon Sandoval, al detallar que durante la revista diaria por el servicio de urgencias se vio la importancia de crear este espacio para que los pacientes no se conviertan en ‘paisaje’ por su condición de salud o patología incurable.

Es por esto que el HUV le apostó a una atención diferencial con médico paliativista, especialista en medicina interna, psicología, trabajo social, rehabilitación, “todas las especialidades encargadas de la patología que tenga, para de esta forma, en ese pronóstico o desenlace, poder participar de una forma más activa”, acotó Sandoval.

Los pacientes que se ubican en esta sala son identificados en el servicio de urgencias, “el 40% de ingresos por urgencias en el hospital son pacientes con cáncer en estadios terminales, también se llevan a esta sala, otras patologías como enfermedades cerebrovasculares, pacientes pos traumatismos severos son los que por urgencias se identifican que pueden tener un manejo clínico y cuando ya cumpla ese manejo clínico, es decir, que sale de un riesgo, pero que adicionalmente tiene problemas sociales”.

Esta Sala Humana del HUV cobra todo sentido cuando se evidencia que muchos de estos pacientes no cuentan con familia o si cuentan con familia no pueden llevarlos cuando se le da de alta por temas económicos o no tienen la posibilidad de llevarlos con transporte porque viven apartados en la ciudad; o en ocasiones no tienen con quién dejarlos. “Entonces todo esto se vuelve un tema de determinantes sociales en la salud en donde el hospital actúa de forma diferencial para mejorar esos desenlaces”, acotó Sandoval.

María Fernanda Barreras, médica internista del HUV, señaló que en esta sala “intentamos mejorar la calidad de vida en el último tramo de su enfermedad, la sala se enfoca en atención del paciente, pero también en el complejo paciente-familia porque finalmente son los que van a llevar el duelo. Si nosotros logramos una buena atención, un buen control de síntomas de los pacientes será mucho mejor para los familiares y esto permite que haya una despedida tranquila y que se sienta que el sistema de salud acogió a ese paciente que está en una etapa final”.

Harrison regresa a casa

Más de 285 días pasó Harrison Vélez en la Sala Humana del HUV. Este caleño de 46 años llegó al hospital remitido de otra institución en enero de este año en condiciones de salud lamentables, sufrió un trauma craneoencefálico severo por un accidente de tránsito de un carro fantasma, fue atendido de forma exitosa por una institución de nivel de complejidad menor a nuestra institución, pero llega al HUV con desnutrición severa, postrado totalmente en cama, sin comunicarse y sin familia; el asegurador no podía garantizarle más allá de la parte de salud las otras condiciones sociales.

Después de un manejo clínico, Harrison va mejorando su condición de salud, “libra infecciones y después del día 60 empezamos a notar una recuperación progresiva por terapia respiratoria, fonoaudiología y nutrición por lo que se le retiró su cánula por la cual respiraba, la sonda por la cual se alimentaba y hoy Harrison camina, reconoce a sus familias que aparecieron en una búsqueda de trabajo social, pero no se lo pueden llevar a casa”, contó Jhon Sandoval , jefe coordinador de Urgencias del Hospital Universitario del Valle.

A Harrison le apareció un ángel en su vida, otra paciente que llegó a la Sala Humana, lo conoce, incluso lo estaba buscando, ya que vivía con ellos como inquilino. El caleño ya regresa al hogar.

Leidy Oliveros Múnera
Periodista Gobernación del Valle