Preguntas Frecuentes sobre la labor del Grupo de Trabajo Servicios Informáticos de la Secretaría de Educación Departamental

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Preguntas Frecuentes sobre la labor del Grupo de Trabajo Servicios Informáticos de la Secretaría de Educación Departamental

Cuáles son los códigos para evaluar los docentes y los administrativos en periodo de prueba y propiedad?

Se deben de utilizar los códigos que creó la SED y que se enviaron a los correos de la IE para evaluar en periodo de prueba docentes y propiedad, lo mismo que para los administrativos, y los códigos para el periodo de los administrativos se deben de crear para cada uno.

Cuando vence el plazo para subir las evaluaciones de desempeño al sistema humano de los administrativos?

Hasta el 20 de febrero de 2019, desde la vigencia de 2017 y 2018

Cuando vence el plazo para subir las evaluaciones de desempeño al sistema humano de los docentes?

El último 31 de diciembre de cada año, vence el plazo para subir las evaluaciones de desempeño de los docentes.

¿Cómo accedo al SAC?

En la página de la secretaría www.valledelcauca.gov.co/educacion, en el link “Sistema de Atención al Ciudadano SAC”, Inicialmente se verifica si está registrado en la Base de Datos del SAC; si no está, debe dar clic en “Registrarse” e ingresar sus datos personales.

Si ya se encuentra registrado y no recuerda la contraseña, debe dar clic en recordar contraseña, digitar el usuario y al correo electrónico registrado se asignará una nueva contraseña. 

Si no recuerda su usuario, debe llamar al grupo de trabajo de servicios informáticos, teléfono 6200000 Ext. 1524.

¿Cómo lograr que a mi Institución Educativa le continúen subsidiando el servicio de conectividad a Internet Banda Ancha?

En lo posible aumentando o manteniendo tanto la matrícula registrada en el SIMAT como el número de equipos de cómputo para los estudiantes (con su respectivo reporte a la Secretaría de Desarrollo Institucional y la Secretaría de Educación de la Gobernación del Valle del Cauca).

¿Cómo logro postular mi Sede Educativa para ser beneficiaria del Proyecto Regional de Conectividad?

Enviar oficio a la oficina de Servicios Informáticos, solicitando el servicio y adjuntando número de matrícula y número de computadores de escritorio, número de portátiles y tablets que la sede posee para su proceso educativo y la misma información de los equipos de uso administrativo. Adicional a esto, el Rector deberá aportar el reporte que haya hecho de dichos equipos al área de inventarios de la Secretaría de Gestión Humana y Desarrollo Organizacional de la Gobernación del Valle. El número de sedes beneficiadas dependen del recurso económico adjudicado para el Proyecto de Conectividad.

¿Cómo puede obtener los Datos Básicos de los Establecimientos Educativos del Departamento del Valle Cauca?

La información se encuentra disponible y se accede a ella mediante dos opciones: 1. Ingresando a la página de la Secretaría de Educación www.valledelcauca.gov.co/educacion, en el link “Buscando Colegio” 2. Ingresando a la página Web del Ministerio de Educación www.mineducacion.gov.co/buscandocolegio

¿Cómo puedo adjuntar más de un archivo al SAC?

Para adjuntar más de un archivo debe escanear los documentos en formato PDF, luego organizar la información en una carpeta para posteriormente COMPRIMIRLA, ya sea en winzip o en winrar y después lo adjunta.

¿Cómo se ingresa a la plataforma para diligenciar los formularios DANE C600a o C600b?

Ingrese a la pagina del DANE www.dane.gov.co, EN BUSCAR INVESTIGACIÓN - Seleccione -#8595; luego dar click en Educación Formal, luego de click en Formulario electrónico

¿Cómo se ingresa al Correo Institucional?

En la página web de la Gobernación del Valle del Cauca: htpp//www.valledelcauca.gov.co. Al entrar a la página en la parte superior buscan EDUCACION, allí se marca y se abre la página de la Secretaría de Educación Departamental. Se ubican al lado derecho y hacer Click en el enlace “Correo Institucional”.

¿Cuáles son los criterios de selección de las sedes Educativas en el Proyecto Regional de Conectividad?

Tener energía eléctrica en la sede que se postula. La matrícula registrada en el SIMAT. El número de equipos de cómputo en buen estado que tengan a disposición de los estudiantes. El reporte de los equipos de cómputo a la Secretaría de Gestión Humana y Desarrollo Organizacional de la Gobernación del Valle, para su inclusión en las pólizas de seguro institucionales. La viabilidad técnica que aporte el contratista, sobre la conexión de la sede, dados su ubicación geográfica coordenadas geográficas, la existencia de redes en la zona y la línea de vista con las antenas del operador, entre otros criterios. El número de sedes beneficiadas dependen del recurso económico adjudicado para el Proyecto de Conectividad.

¿Cuáles son los equipos electrónicos que se deben reportar para ser incluidos en las pólizas del Departamento?

Computadores (de escritorio y portátiles), video-beam, Televisores (Plasma, LCD o LED), Tableros digitales, tablets. Se debe adjuntar el acta de donación o la factura de compra del equipo para tener su valor comercial y sus características técnicas (marca, modelo, serial). La información y soportes se envían al área de Inventarios de la Secretaría de Gestión Humana y Desarrollo Organizacional (piso 4), con copia al área de Gestión Administrativa de la Secretaría de Educación (Piso 7).

¿Qué debo hacer para depurar los mensajes y desocupar el espacio en mi correo institucional?

Debe eliminar los correos innecesarios y antiguos según criterio. Los mensajes que considere importantes debe guardarlos en respaldo del equipo o enviarlos a una cuenta personal de la institución

¿Qué debo hacer para obtener el usuario y contraseña para el desprendible de pago, si es funcionario recién ingresado a la nómina de Educación?

En la plataforma de humano en línea, deben digitar el número de la cédula, clic en recordar clave, en el campo correo electrónico debe digitar el correo, clic en enviar, al correo electrónico llegara un mensaje con un enlace, al abrir éste deberá ingresar la nueva contraseña la cual deben ser letras y números donde la primer letra deberá ser en Mayúscula.

Si por el contrario el correo que usted registra le saca un error o no le llega mensaje, es porque en la base de datos de la Secretaría no está registrado,  se debe proceder a descargar el formato que se encuentra en la página web www.valledelcauca.gov.co/educacion en el link de formatos para trámites y servicios, formato único de novedades y clic en formato actualización de datos, se diligencia, adjunta fotocopia de cédula, estos documentos se envían por Sistema de Atención al Ciudadano SAC, o se radica en el primer piso de la Gobernación del Valle, casilla de correspondencia