La ERT recibe certificación de calidad de la firma Bureau Veritas
Santiago de Cali, diciembre 29 de 2021. Después de evaluar los procesos de gestión y los servicios de telecomunicaciones que presta la Empresa de Recursos Tecnológicos (ERT) de la Gobernación del Valle del Cauca, la firma evaluadora Bureau Veritas le otorgó este año la certificación de calidad ISO 9001 2015.
“Logramos que Bureau Veritas hiciera la revisión de nuestros procesos de aprovisionamiento, de ventas, operación y mantenimiento y obtuvimos la certificación ISO 9001 2015, con esto garantizamos que nuestros clientes van a tener un servicio que es certificado y también nos da la tranquilidad de que tenemos una cultura en los trabajadores que laboran con calidad”, afirmó Edwin López Bouzas, gerente de la ERT.
La certificación de calidad quedó para el servicio que se presta en 13 municipios donde tiene presencia la compañía, entre ellas, Buenaventura, Cartago, Buga, Tuluá, Palmira y Roldanillo.
De esta forma, la ERT reitera su compromiso de prestar un servicio de calidad a todos los usuarios y continuar en la tarea de beneficiar a los vallecaucanos.
Leidy Oliveros
Periodista Gobernación del Valle
Fecha de publicación 29/12/2021
Última modificación 29/12/2021