Gobernación remodeló y modernizó instalaciones de atención al contribuyente

Santiago de Cali 9 septiembre de 2019. Vallecaucanos y contribuyentes de los diferentes impuestos en el departamento ya cuentan con unas instalaciones de atención totalmente renovadas y modernizadas, gracias al proceso de cambio iniciado por la gobernadora del Valle del Cauca, Dilian Francisca Toro, en el primer piso del edificio de San Francisco.

Eliud Montoya Riascos, contribuyente, reconoció que “pensé que iba a ser más lento, pero hoy todo fue rápido, me demore aproximadamente 15 minutos haciendo el trámite, se ve una mejor atención.

Don José Guzmán quien realizó un trámite de estampillas para certificados de estudios señaló que “esta muy bueno el servicio, yo hice varias diligencias en años anteriores y había mucha demora, no informaban bien y se veían muchas personas haciendo filas, hoy todo ha cambiado, se nota mejora en la atención”.

Para mejorar la atención al contribuyente se intervinieron 80 sitios de trabajo con el fin de mejorar las condiciones laborales, para que los usuarios obtengan un servicio de calidad.

“Invertimos más de 500 millones de pesos para las obras, pues diariamente más de 2.000 personas son atendidas, por eso, los trabajadores y ciudadanos van a encontrar una mejor atención y comodidad, lo que se traduce en mayor eficiencia a la hora de realizar una liquidación y pago de los impuestos, en unas instalaciones totalmente nuevas y modernas”, afirmó la gobernadora del Valle del Cauca.

La Unidad de Rentas de Valle del Cauca también reforzó con más personal las instalaciones de atención al contribuyente, lo que permite agilizar los procesos en los tramites.

Marta Isabel Ramírez, gerente de la Unidad de Rentas del Valle del Cauca, confirmó que “se renovaron las oficinas del área de cobranzas, de liquidación de impuestos, así como estampillas y vehículos y toda el área de atención de recaudo de bancos, ampliando a 18 ventanillas la atención a los usuarios”.

Con las obras de remodelación de atención al contribuyente el Gobierno departamental sigue transformando el departamento, porque con trabajo, el Valle del Cauca volvió a confiar y sonreír.

Carlos Soto

periodista Gobernación del Valle.