Pasaportes atenderá media jornada este jueves por evaluación de la cancillería
Santiago de Cali, 4 de Octubre de 2016. La oficina de pasaportes de la Gobernación del Valle que se someterá a evaluación de la cancillería colombiana en busca de avanzar en su proceso de modernización este jueves 6 de Octubre, atenderá en media jornada, en el horario de 7:00 am a 12:00 meridiano.
Esta será una evaluación muy importante, después de que el actual gobierno departamental inició la implementación del mejoramiento de sus servicios, con lo cual se han logrado elevar los indicadores de gestión.
La Secretaria de Seguridad y Convivencia, Noralba García, dijo que “La gobernadora ha priorizado en atención ciudadana la oficina de pasaportes y se ha hecho un trabajo para mejorar la atención. La Cancillería viene a evaluar el Plan de Mejoramiento, revisar los procesos y afortunadamente con las medidas tomadas tenemos buenos indicadores”.
Sin embargo, dijo, “sabemos que hay dificultades en la parte locativa, de tecnología y sistematización de procesos. Esperamos poder avanzar con la Cancillería en un trabajo conjunto que nos permita dejar recomendaciones y un plan de acción para seguir avanzando en el mejoramiento de la atención”.
La funcionaria recordó que la meta es lograr esa buena atención ciudadana, para lo cual se han realizado acciones, tales como “las jornadas de descentralización, el mejoramiento de procesos y tiempos de atención, consignación en línea y la atención en las sucursales del Banco de Occidente”.
Diego Medina Peña
Periodista Gobernación del Valle