LA SECRETARÍA GENERAL TRABAJA EN EL RANKING 2020

Santiago de Cali, Febrero 10 de 2020.  La Secretaría General de la Gobernación del Valle del Cauca, a través del Modelo Integrado de Planeación y  Gestión (MIPG) y el Sistema de Gestión de Calidad (SGC) trabaja en el Nuevo Ranking 2020, una herramienta retadora que le permitirá a los procesos de la administración conocer cómo están en términos de cumplimiento frente a los requerimientos de los entes de control y la NTC ISO 9001:2015 generando una mejora continua.

El Nuevo Rankig MIPG/SGC permitirá reforzar el trabajo en equipo con los líderes de proceso, agentes de cambio y funcionarios del nivel directivo, ya que las mediciones se realizaran por procesos y por dependencias. Se incluyeron cambios importantes respecto a la versión anterior y está enfocado en cumplir los requisitos de la norma ISO 9001:2015, desempeño de los indicadores, satisfacción del ciudadano y la mejora continua entre otros.

Francisco de Paula Santander Benavides, coordinador del Modelo Integrado de Planeación y Gestión, afirma que: “Como gobernación estamos en un proceso de implementación del Sistema de Gestión de Calidad y de Certificación, es decir que las dependencias que cumplan el Nuevo Ranking fácilmente podrán certificarse, también les permite estar al 100%  frente a los requisitos de MIPG y calidad.”

En definitiva este Nuevo Ranking ayudara a los funcionarios y contratistas para tener un mayor sentido de pertenencia frente al cumplimiento de los 44 procesos del ente departamental, encaminados a conseguir la certificación y así garantizar un mejor servicio a la ciudadanía.

Viviana Arias Vallejo

Comunicadora Social, Secretaría General